Гарантия

Условия обмена и возврата товара

Общие правила, регулирующие деятельность интернет-магазинов для физических лиц установлены статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества физическими лицами

Возврат и замена товара производится по адресам ул. Челюскинцев15Б и мкр. с 8-00 до 19-00 в рабочие дни (пн, вт, ср, чт, пт, сб, вс):

•   Срок, в течение которого товар может быть возвращен Покупателем не должен превышать 7 календарных дней с момента покупки;
•   При возврате товара надлежащего качества Продавцом проверяется сохранение товарного вида, - товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки. Возврат и замена товара с нарушением товарного вида и механическими повреждениями не производятся;
•   Потребительские свойства возвращаемого товара должны соответствовать установленным требованиям.
•   Покупателем должны быть предъявлены документы: кассовые и товарные чеки, товарные накладные, подтверждающие факт покупки возвращаемого товара в интернет-магазине Продавца;
•   Возврат суммы, уплаченной покупателем за товар производится в течение 10 рабочих дней после оформления возврата товара. Если покупка товара оплачивалась безналичным расчетом, то возврат денежных средств производится только безналичным расчетом;
•   Возврат денежных средств за товары, оплаченные банковской картой, производится только на карту Покупателя, оплатившего товар

Возврат товара ненадлежащего качества физическими лицами и последствия возврата такого товара регламентируются положениями статей 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара юридическим лицом и возмещение его расходов по возврату товара
Производится по взаимному двустороннему соглашению сторон о поставке и регламентируются статьями 506-524 Гражданского кодекса РФ.

По всем вопросам гарантийного и сервисного обслуживания вы можете обратиться нижеуказанным сервисным центрам.

Если не нашли нужны вам сервисный центр, напишите нам на почту.

ООО "ГидроТехСервис"
ул. Мочищенское шоссе д. 20
8 (913) 768-02-69

ООО "Аквам"
ул. Кошурникова д. 22/4
8 (913) 985-99-44

ЗАО "Кей Си Групп"
ул. Семьи Шамшиных д. 37А
8 (383) 217-29-54

ИП Папов О.Г.
ул. Брюлова 6А,  офис 5
8 (383) 214-85-6

Группа Компаний СТЭН
ул. Сухарная 35, к.8
8 (383) 303-44-30

ООО "МастерТерм-Сервис"
ул. Владимировская 11А, к.3, офис 101
8 (383) 310-61-30

ООО "МастерТерм-Сервис"
ул. Владимировская 11А, к.3, офис 101
8 (383) 310-61-30